Última actualización: 16 de octubre de 2026

En Bordados Magic Colors respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta política explica qué información tratamos, para qué la utilizamos y cómo pueden contactarnos las personas interesadas.

1. Quiénes somos

Nombre comercial: Bordados Magic Colors

Responsable legal: Raquel Maria Mora Martinez

País: Costa Rica

Sitio web: https://conexionesdigitalespro.com/

Correo: bordadosmagiccolors@gmail.com

WhatsApp: +506 7030-6460

2. Información que recopilamos

Cuando una persona solicita una cotización o se comunica con nosotros, podemos recibir su nombre, teléfono, correo electrónico, mensajes, especificaciones del pedido, logotipos, diseños y otros archivos proporcionados voluntariamente.

Mediante herramientas de análisis y publicidad también podemos obtener información técnica sobre visitas, páginas consultadas, interacciones e identificadores en línea.

3. Para qué utilizamos la información

  • Responder consultas y preparar cotizaciones.
  • Gestionar pedidos de productos personalizados.
  • Mantener comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
  • Mejorar la experiencia y el funcionamiento del sitio web.
  • Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.
  • Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Comunicación por WhatsApp

Nuestro sitio incluye enlaces que permiten comunicarse con Bordados Magic Colors mediante WhatsApp. Al utilizarlos, la persona accede a un servicio proporcionado por Meta, sujeto también a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Recomendamos no compartir información personal sensible que no sea necesaria para solicitar nuestros servicios.

5. Cookies y herramientas de análisis

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso del sitio web y Meta Pixel para medir interacciones y evaluar campañas publicitarias en Facebook e Instagram.

Estas herramientas pueden utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento, según su configuración.

Cuando corresponda, solicitaremos el consentimiento para las tecnologías que lo requieran y ofreceremos mecanismos para gestionar las preferencias de privacidad.

6. Proveedores de servicios

Para operar nuestro sitio utilizamos servicios tecnológicos como Hostinger, Google y Meta. Estos proveedores pueden tratar información relacionada con el alojamiento web, la analítica, la publicidad o las comunicaciones.

Dependiendo del servicio, cierta información puede ser tratada fuera de Costa Rica, sujeta a las condiciones y garantías legales aplicables.

7. Seguridad de la información

Aplicamos medidas de seguridad orientadas a proteger los datos personales, entre ellas conexiones HTTPS, controles de acceso, autenticación reforzada para la administración y copias de seguridad.

Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

8. Conservación de datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para atender las finalidades descritas y las obligaciones legales correspondientes. Posteriormente, podrán eliminarse o conservarse cuando exista una obligación que lo justifique.

9. Derechos de las personas

Las personas pueden ejercer los derechos que les correspondan conforme a la legislación costarricense sobre protección de datos personales, incluida la Ley N.º 8968.

Para consultas o solicitudes relacionadas con sus datos, pueden escribir a bordadosmagiccolors@gmail.com o comunicarse al WhatsApp +506 7030-6460.

10. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestros servicios, herramientas o las disposiciones legales aplicables. La versión vigente estará disponible en esta página.